Política de calidad

Principios rectores para la mejora continua

PuntoCom S.A., en su objetivo de contribuir al desarrollo y mantenimiento de nuevas tecnologías necesarias para el crecimiento de los negocios de sus clientes, establece su Política de Calidad de acuerdo a los siguientes principios rectores:

• Satisfacer a todas las “partes interesadas”, mediante la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad que tenga en cuenta a los cinco grupos que interactúan con la organización: Clientes, Comunidad, Proveedores, Personal y Propietarios, a través de la definición de medidas concretas tendientes al cumplimiento de los requerimientos comprometidos con cada uno de ellos.
• Mantener y mejorar  continuamente el Sistema de Gestión de la Calidad mencionado en el párrafo anterior.
• Aplicar y evaluar los procesos definidos por la Gerencia General. La evaluación constante permitirá ejercer sobre los mismos acciones correctivas y preventivas.
• Mantener el personal de la empresa constantemente actualizado y capacitado en relación a las últimas innovaciones en el ámbito tecnológico, gerencial, o área de aplicación correspondiente, según sea el caso.
• Asegurar una correcta provisión de aquellos recursos necesarios para poder cumplir con los requisitos especificados en el Sistema de Gestión de la Calidad.